El Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz ha puesto en marcha un servicio municipal gratuito de intérprete de lengua de signos con el objetivo de facilitar a las personas sordas, con discapacidad auditiva y sordociegas su acceso a los recursos y a la información, ayudándoles a solucionar sus dudas respecto a las gestiones y asistencias municipales. Dicho servicio puede solicitarse presencialmente en la Oficina de Información del Ayuntamiento, en horario de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas y jueves, también, de 16:30 a 19:30h; enviando la solicitud por sede electrónica, si se dispone de certificado digital o enviando el formulario a la cuenta personal@ayto-torrejon.es (al menos con 48 horas de antelación).
Se trata de un servicio de intérprete de lengua de signos española y guía-intérprete de personas sordociegas, para el acompañamiento en las gestiones y trámites de servicios municipales y en servicios especializados de cualquier índole, en el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz, al objeto de suprimir las barreras de comunicación de las personas con discapacidad auditiva o personas con déficit auditivo-visual.
El alcalde, Ignacio Vázquez, indicó la necesidad del servicio “motivada en la obligación que nos corresponde como Administración de favorecer la igualdad de oportunidades para todos nuestros vecinos, y en este caso, con el colectivo de personas sordas o con discapacidad auditiva”.